의복 피해유형

• Case 1.
  봉제불량 및 원단불량
• 제직불량, 세탁 후 변색,
  탈색, 수축등의 불량 발생 시
• 1. 수리
  2. 교환
  단계별 조치

• Case 2.
  부당표시 및 소재부적함
• 단추, 지퍼, 심지불량 또는
  사이즈 불량
• 1. 수리
  2. 교환
  단계별 조치

• Case 3.
  부자재불량 및 치수불량
• 미표시, 부당표시 및 소재구성
  부적합으로 인한 세탁사고 발생 시
• 1. 수리
  2. 교환
  단계별 조치

• Case 4.
  치수변경 및 디자인/색상 불만
•  
   
• 교환
  (제품 구입 후 7일 이내로서
  제품에 손상이 없는 경우)

공산품 피해유형

• Case 1.
  봉제불량 및 원단불량
• 봉제과정의 불량 발생과 접착
  불량으로 인한 물품 사고 발생 시
• 1. 무상수리
  2. 교환
  단계별 조치

• Case 2.
  부염색불량 및 부자재불량
• 염색 과정의 불량 및 부자재불량
  사고 발생 시
• 1. 무상수리
  2. 교환
  단계별 조치

• Case 3.
  부자재불량 및 치수불량
•  
   
• 교환
  (제품 구입 후 7일 이내로서
  제품에 손상이 없는 경우)

• Case 4.
  치수변경 및 디자인/색상 불만
•  
   
• 1. 무상수리
  2. 교환
  단계별 조치